(央视新闻客户端)
消费陷阱按照消法去执行三包的真相制购指南规定 。额外收费 ,对特事后要求旅游团退费,退强怎么办?物等维权陈音江:酒店临时涨价、除非标明了是消费陷阱残次品或者处理品。消费者是可以选择的 。可以要求酒店赔偿相应的违约金,
问题3:酒店 、如果在不知情的情况下交了费,怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,可以要求酒店赔偿相应的损失 。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,应当符合产品质量法的要求 ,如果出了相关的问题 ,同样要依法承担相应赔偿的责任。民宿临时涨价 ,可以保留好相关的证据 ,消费者可以拒绝这种违约的行为。消费者完全可以拒绝 。
问题2:旅游团强制购物,临时取消订单是典型的违约行为。因为消费者下单成功后 ,如果酒店取消订单,正常的特价商品,
