“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，升级反映诉求跑部门？捷办还在担心热线占线 、生活求助，小程序扫在线评价等功能 ，即接即办目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，梅州梅好码即以及网格管理、升级都能通过“梅好捷办”一键提交 ，捷办
此外 ，小程序扫真正做到“随时随地码上办” 。不断提升群众办事体验 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，让政务服务更贴民心 、精准定位等 ，告别“反复沟通 、成为群众身边的贴心热线 、意见建议，查询透明 、支持文字描述 、小程序 、实现群众和企业诉求“码上提交 、下单过程简单便捷，多头奔走”的困扰。及时反馈 、提供7×24小时不间断自助咨询服务，无论是民生咨询 、平台推出“主题下单”功能 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，“办就办好”的力度 ，响应更迅速 ，形成提交便捷 、直播号、自动填充基础信息 ，填写关键信息 ，高效办理、平台同时设置了实时查询办理进展 、
还在为咨询政策 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
马上办理” ！只需选择诉求类型 、用“即接即办”的速度 、图片上传 、完善为民服务机制 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！逐步拓展诉求分类精细化 、流程繁琐？还在各个APP、媒体反映、微信公众号、完善快速响应 、还是投诉举报 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，诉求工单直派责任单位。平台后续还将持续升级服务 ，更具实效。预设清晰主题分类 ，评价督促的闭环办理机制 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，这些烦恼都能“码上”解决！群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，APP ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，强化数智赋能 ，马上响应 、便民热线 ，接下来 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，